Après le confinement obligatoire et la menace permanente de Covid-19, le travail à domicile reste approprié dans de nombreuses situations. Mais le travail à domicile est-il avantageux dans toutes les situations professionnelles ? Quels sont les défis à relever ? Quelques considérations.

Un lieu de travail fonctionnel… mais à domicile

La création d’un lieu de travail fonctionnel et bien aménagé à la maison nous fait réfléchir. Réfléchissez un instant à ces 4 réflexions :

• Binformations sensibles pour l’entreprise
  Comment gérer les informations critiques auxquelles les entreprises ont accès et qu’elles traitent à domicile? Comment faire en sorte que les équipes d’employés partagent des informations « sensibles » en toute sécurité sans que des regards extérieurs ne puissent s’y infiltrer ?

• Informations sur l’accès
  Comment les travailleurs à domicile peuvent-ils accéder à toutes les informations et ressources dont ils ont besoin ? Prenons l’exemple d’un employé de banque à domicile qui a besoin d’accéder à certaines sources officielles pour continuer à effectuer ses tâches financières et fiscales.
  
• Ressources
  Les travailleurs à domicile disposent-ils de tous les outils nécessaires pour être aussi productifs à la maison qu’au bureau ? Une étude réalisée par Quocirca, une société d’études de marché, a révélé que seulement 3 % des entreprises fournissent à leurs employés les mêmes outils qu’au bureau. Cela comporte des risques. Lorsque les employés, faute d’outils de travail adéquats ou aussi performants qu’au bureau, travaillent de manière moins productive, ils s’empressent de consacrer une heure ou plusieurs heures à l’accomplissement de leur travail. Le bouton de travail devient alors plus difficile à éteindre. Cela permet de faire des heures supplémentaires.

• Assistance informatique
  Tous les travailleurs à domicile n’ont pas la même maîtrise de la technologie. Que faire en cas de problème technique avec l’ordinateur portable, le PC, l’imprimante ou la connexion informatique ? L’assistance informatique ne peut pas toujours aider tout le monde et cela engendre de la frustration.

Environnement de travail hybride

Compte tenu de ces considérations, XsolveIT privilégie un environnement de travail hybride. Dans un environnement de travail hybride, les chefs d’entreprise et les employés font un choix réfléchi entre le travail à domicile et le travail au bureau, qu’ils soient combinés ou non. En effet, dans de nombreuses situations professionnelles, le travail à domicile peut parfaitement être combiné avec le travail de bureau, en fonction de la nature des tâches à accomplir et en tenant compte des considérations ci-dessus.

Vous avez besoin de conseils sur la manière dont vos télétravailleurs peuvent utiliser la même infrastructure qu’au bureau ?

Contactez XsolveIT et nous parlerons bientôt.

Toner vide

Votre imprimante s’arrête et affiche le message « toner est vide ». En revanche, dans le cadre de l’offre de services d’impression gérés de XsolveIT, où la décharge est primordiale, vous avez automatiquement reçu une nouvelle « cartouche de toner » au cours des 10 derniers jours. Grâce à une communication intelligente, la consommation est mesurée quotidiennement et une nouvelle « cartouche de toner » est automatiquement réservée pour vous et envoyée en fonction de votre consommation. Le message est celui d’un simple remplacement. Remettre la « cartouche toner » vide dans son emballage et la déposer dans la Xerox Ecobox, qui sera collectée par nos services sur demande. Fait.

Volumes exceptionnels

La livraison automatique de toner est basée sur une consommation constante mesurée sur une période de trois mois.

Que faire si je m’attends à une forte augmentation du volume ? Un pic fixe au cours de l’année ? Actuellement, nous parlons de volumes exceptionnels et des consommables supplémentaires peuvent être commandés à tout moment.

Si vous bénéficiez d’un contrat de services d’impression gérés avec XsolveIT, il vous suffit d’appeler notre numéro général ou d’envoyer un e-mail ou de passer vous-même votre commande via le portail de services d’impression gérés (via votre login personnel) en précisant les numéros que vous indiquez pour chaque type d’appareil.

Le lien ci-joint vous permet de suivre votre commande heure par heure à partir de maintenant.

Saisissez le numéro de commande, le numéro de série ou le code postal pour obtenir l’état actuel de la commande. Simple.

Suivi.

Le message « toner vide » s’affiche sur l’écran de votre imprimante longtemps à l’avance. Dans des circonstances normales, vous recevrez la première notification au moment où votre imprimante peut facilement continuer à imprimer pendant 30 jours supplémentaires. C’est le premier signal qui vous avertit que la cartouche de toner devra bientôt être remplacée.

Dès la notification, vous avez la possibilité de vérifier si une commande automatique a déjà été lancée pour vous. Grâce à ce lien, vous avez également la possibilité de suivre l’ensemble du processus de commande. S’il s’avère que la quantité envoyée est insuffisante par rapport à votre consommation, vous pouvez toujours l’ajuster en suivant la procédure décrite ci-dessus. Ne manquez plus jamais de toner.

100 % sûr, 100 % contrôlé, 100 % sans souci !

Vous souhaitez plus d’informations sur XsolveIT Managed Print Services ?

La santé et la sécurité au bureau, c’est une demande courante sur le lieu de travail de nos jours. En collaboration avec Xerox, XsolveIT a élaboré des lignes directrices pour les employés et les clients concernant les pratiques de travail hygiéniques. L’utilisation et le nettoyage en toute sécurité des équipements de bureau tels que les imprimantes et les appareils multifonctions constituent l’une des règles importantes.

Travailler en toute sécurité au bureau – un exemple

« Nous voulons que nos employés travaillent dans un environnement de bureau optimal et sûr », déclare Patrick Van Baelen de XsolveIT. « Nos bureaux d’Anvers, de Saint-Nicolas et de Diepenbeek disposent de suffisamment d’espace pour que nous puissions travailler à une distance suffisante les uns des autres. Nous tenons évidemment compte des règles de distance sociale. Pendant cette période de Covid-19, nous essayons tous de toucher le moins de choses possible afin de minimiser le risque d’infection. Notre personnel respecte tranquillement et librement ces règles. Ils sont conscients de leur importance.  »

Des directives claires sur le corona au bureau

Les employés de XsolveIT ont également reçu des directives claires sur la manière de manipuler les équipements de bureau de la manière la plus sûre possible.

D’une part, il s’agit de règles concernant le nettoyage et la désinfection du lieu de travail, y compris les imprimantes et les photocopieuses.

D’autre part, les appareils de XsolveIT et de Xerox ont la capacité – basée sur la technologie, dans ce cas le logiciel de gestion d’impression – de réduire au minimum l’interaction physique avec les utilisateurs. Un environnement d’impression et de copie sûr et sécurisé :

100% sûr, 100% contrôlé, 100% mains libres !

Une vue d’ensemble des règles de XsolveIT sur le travail en toute sécurité et de manière responsable au bureau :

• Directives XsolveIT pour le nettoyage et la décontamination
• Désinfectez votre imprimante et votre photocopieuse : XsolveIT Alco Spray
• Travail sans contact : pas de contact physique grâce au stylet XsolveIT Stylus
• Travail sans contact : Xerox Workplace Suite et Xerox Workplace Cloud
• Masques de bouche avec un cœur (merci à Think Pink)

Matériel de protection et de nettoyage via la boutique en ligne

Grâce à la boutique en ligne XsolveIT, nous avons collecté une gamme de produits allant du gel désinfectant pour les mains aux kits de protection en passant par les colonnes de désinfection.

Souhaitez-vous un aperçu sans engagement de notre offre Covid-19 ?