Xerox printers, kopieerapparatuur en multifunctionals (mfp).

XsolveIT Welkom Desk

Indien U opteert voor XsolveIT Managed Print Services  heeft u toegang tot de XsolveIT Welkom Desk.

Enerzijds worden zowel de toners als de verbruiksartikelen automatisch toegeleverd.

Dit gebeurt op basis van uw verbruik, zodoende heeft U geen extra werk met de operationele opvolging, wij regelen alles voor U.

Anderzijds is het een Competence Center voor technische ondersteuning en interventies met Xerox gecertificeerde service engineers.

De Xerox service engineers zorgen voor de naleving van het service contract, hierin is begrepen :

  1. verplaatsingskosten
  2. uurloon
  3. alle technische onderdelen
  4. telefonisch assistentie tijdens de kantooruren

Tevens heeft U de klok rond – 24/7 – tijd om een aanvraag te melden via een persoonlijke login op het Fleet Management Portal, alwaar U tevens een overzicht krijgt van alle uitgevoerde en geplande interventies.

Eén aanspreekpunt, één centrale hub van informatie, dat resulteert in directe communicatie en snelle reactietijd.

Download Welkomstbrochure

Vul naam en e-mailadres in om de welkomstbrochure te downloaden.

Stel uw vraag
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.