Office-IT, une entreprise TIC à croissance rapide, s’associe à XsolveIT.

Ce partenariat avec un spécialiste des services informatiques gérés pour le marché des PME s’inscrit dans la volonté de soulager les PME de tous leurs soucis liés aux TIC et à tout ce qui en découle. Une vision partagée par les deux parties.

Ensemble pour une prise en charge totale

Alors qu’Office-IT est spécialisé dans la fourniture de solutions TIC complètes pour les PME, XsolveIT est une référence dans le domaine des services d’impression gérés. Deux services qui se complètent parfaitement, de sorte que la collaboration semble logique. « Grâce à notre concept de services gérés, nous sommes parvenus, depuis plusieurs années, à décharger complètement nos clients en matière de systèmes et de solutions informatiques. Un client peut s’adresser à nous avec tous ses besoins et cela se voit.« , commente Eric Liekens, PDG d’Office-IT. « Cependant, nous n’avons pas de modèle de service d’impression géré. En travaillant avec les spécialistes de XsolveIT, nous pouvons maintenant éliminer cet angle mort. La prise en charge complète du parc d’imprimantes est leur activité principale et leur passion. Nos services sont une extension transparente les uns des autres et peu de gens le savent, mais les imprimantes sont également sensibles aux cyberattaques, la chaîne n’étant pas plus solide que son maillon le plus faible. »

Même ADN

Bien qu’Office-IT et XsolveIT opèrent dans des sous-marchés différents, ils partagent le même ADN. Ce qu’Office-IT fait en tant que Managed Services Provider, XsolveIT le fait pour l’ensemble du parc d’imprimantes : décharger. Frank Flebus, directeur général de XsolveIT, ajoute : « Notre bureau d’accueil à Saint-Nicolas est la plaque tournante de nos services. Un point de contact central : une approche personnalisée, un soutien professionnel basé sur la technologie innovante de Xerox, la référence en matière de gestion documentaire. En outre, XsolveIT fait partie des cinq premières entreprises européennes à s’être concentrées sur les services de gestion d’impression. »

Grandir ensemble

Office-IT a connu une croissance solide au cours des dernières années et le partenariat devrait continuer à soutenir cette croissance. « Nous disposions déjà d’une large offre de services gérés et de services en nuage et nous voulons continuer à nous concentrer sur ces services. Nous croyons fermement à la spécialisation, à la connaissance et aux partenariats solides. Nous pouvons ainsi offrir à nos clients un soutien total, ce qui ne peut que contribuer à notre croissance« , conclut Eric Liekens.

En savoir plus sur les services d’impression gérés.

Xerox maintient sa position de leader sur un marché des imprimantes très concurrentiel lorsqu’il s’agit d’apporter de la valeur ajoutée et de l’innovation à ses clients grâce aux Intelligent Workplace Services. C’est ce que réaffirme Quocirca, un centre de recherche mondial, dans son dernier rapport, Managed Print Services Landscape 2021 – une analyse du marché mondial des services de gestion d’impression.

Selon le rapport, « Xerox conserve sa position de leader dans l’évaluation du marché mondial des MPS réalisée par Quocirca. Elle excelle dans son portefeuille de services large et complet qui s’appuie sur une plateforme de prestation de services mondiale mature.. »

Les investissements considérables réalisés ces dernières années dans l’informatique dématérialisée, la numérisation et les solutions de flux de travail pour répondre aux besoins du lieu de travail hybride et de nos clients PME jouent un rôle crucial dans le maintien de notre position de leader.

« Elle a beaucoup investi dans la mise en place d’une solide infrastructure de services en nuage qui lui a permis de fournir une plateforme sécurisée et agile pour répondre aux besoins d’impression et de collaboration documentaire du travailleur hybride. Il convient de noter en particulier les capacités de numérisation élargies de Xerox, associées à ses capacités de services informatiques gérés de classe entreprise, qui placent Xerox dans une position forte pour répondre aux besoins uniques des PME clientes qui seront de plus en plus à la recherche de solutions allant au-delà de l’impression pour répondre aux besoins des entreprises dans la nouvelle normalité.« selon le rapport.

En savoir plus sur les services d’impression gérés.