Tag: allemaalaandeslag

Nieuws

Officenter : het gebruiksgemak van mijn klanten staat centraal

Officenter: “Het gebruiksgemak van mijn klanten staat centraal”

 

Dankzij het internet en de cloud kan je vandaag zo goed als overal werken. De traditionele werkplek heeft plaatsgemaakt voor alternatieve werkplekken en kantoorruimtes. Christa Jouck is algemeen  directeur van Officenter dat 9 locaties telt. Bijna 1.000 bedrijven maken er gebruik van.

 

Flexibele werkplekken zoals Officenter zijn al enkele jaren een gigantisch succes. Bedrijven, ondernemers en start-ups kunnen er georganiseerd werken en vergaderen. Ze beschikken er over alle nodige IT- en kantoorfaciliteiten, zoals goed uitgeruste multifunctionals.

 

Officenter biedt ‘van Aalst tot Maastricht’ een professionele business- en werkomgeving voor freelancers, kmo’s en grotere bedrijven. U kunt er vaste of flexibele werkplekken huren voor een korte of lange periode, of ‘ad hoc’ omdat u snel een kantoor- of vergaderruimte nodig hebt. Deze werkplekken zijn schaalbaar, dit wil zeggen dat het aantal werkplekken flexibel kan worden uitgebreid of verminderd, in functie van uw wensen.

 

Xerox multifunctionals als werkplek assistent bij Officenter

Alle Officenters zijn uitgerust met printers, multifunctionals en kopiers van XsolveIT. Officenter werkt met een all-in prijsformule met een prijs per werkplek waarbij alle faciliteiten, zoals ook het gebruik van de print- en kopieertoestellen in de prijs zijn inbegrepen. Naast het printen en het kopiëren , waarvoor een kleine bijdrage wordt aangerekend, worden deze toestellen ook ingezet voor scanopdrachten / emailopdrachten, wat hen tot een echte werkplek assistent maakt.

De Xerox toestellen zijn professionele en uiterst betrouwbare toestellen. Het zijn printers die technisch en softwarematig in orde zijn en goed gemanaged worden. Als er wat schort, wordt het meteen opgelost door de mensen van XsolveIT en hun Welkomdesk.” (Christa Jouck, algemeen directeur van Officenter)

 

Veilig printen met XsolveIT managed print services

De klanten van Officenter hebben een veilig beheerde toegang tot de print- en kopieerinfrastructuur. Pas na persoonlijke aanmelding van de gebruiker worden de printopdrachten vrijgegeven. Dit is cruciaal voor bedrijven en organisaties met veel privacygevoelige en vertrouwelijke informatie.

We kozen voor de hands-on mentaliteit van XsolveIT. Een altijd bereikbare Welkomdesk, de doorfacturatie loopt goed en onze klanten zijn altijd snel geholpen. Het gebruiksgemak van mijn klanten staat centraal.” (Christa Jouck, Algemeen Directeur van Officenter)

 

Tevreden klanten bij Officenter

“Officenter is een ISO-gecertificeerd bedrijf dat een hoge klanttevredenheid haalt,” aldus Christa. “Wij investeren veel in het gebruiksgemak van onze klanten, zodat ze bij Officenter altijd op en top kunnen werken, bellen, vergaderen, printen, enzovoort. Dat onze klanten onze dienstverlening appreciëren blijkt  uit ons jaarlijks tevredenheidsonderzoek waar we altijd uitstekend scoren.”

Nieuws

Covid-19 – XsolveIT ter beschikking van de vaccinatiecentra

Covid-19: Wij staan ter beschikking van de vaccinatiecentra.

In 94 Vlaamse vaccinatiecentra kunnen we binnenkort terecht voor een vaccin tegen Covid-19. XsolveIT staat klaar om deze centra te voorzien van alle tijdelijke apparatuur zoals printers, kopieermachines en scanners, inclusief alle toebehoren.

Randapparatuur in een oogwenk beschikbaar voor vaccinatiecentrum:

  • Xerox printers, scanners en kopieermachines, incl toebehoren: ter plaatse printen, scannen en kopiëren van administratieve documenten en formulieren (paspoorten, vaccinatiekaarten, draaiboeken, barcodes, …)
  • Videoschermen:multimedia schermen voor het vertonen van welkom- en instructievideo’s, routeaanduidingen en signalisaties. Ontdek ze hier. 

Tijdelijk printers en kopieermachines in vaccinatiecentra

XsolveIT biedt een volledige, korte termijn huurformule voor alle Xerox randapparatuur die het vaccinatiecentrum nodig heeft.​ Wij leveren op elke gewenste locatie in België en op ieder gewenst moment.

We bieden de vaccinatiecentra alle bijbehorende live support. Bij de XsolveIT Welkom Desk kunt u terecht voor de technische ondersteuning. Onze medewerkers begeleiden u ook in alle softwaregerelateerde topics.

Veilig printen en kopiëren in vaccinatiecentrum

Wij zorgen ervoor dat uw Xerox printers veilig zijn. Gezien de gevoelige data waarover deze locaties beschikken is het prioritair dat alle elementen binnen het geheel, volledig zijn afgeschermd, dus ook de printinfrastructuur.  Toegangscontrole via batch, identificatie van gebruiker, follow me print en controle op de content.

Lees meer over veilig printen

Snel een Xerox printer, kopieermachine of scanner nodig voor uw vaccinatiecentrum? Neem contact op met de XsolveIT Welkom Desk via het telnr: +32 (0) 3 77 888 10

Lees ook

Covid-19: desinfectie printers & multifunctionals

Covid-19 Desinfectie Alco Spray 500ml

Covid-19: onze gezondheid is prioriteit nr 1!

Covid-19: mondmaskers met een hart

Nieuws

Videoconferentie en digitale flipchart

Videoschermen en touchscreens voor videoconferencing  

Door de digitale versnelling behoren saaie vergaderzalen tot het verleden. Dankzij interactieve multimedia schermen komt er dynamiek en efficiëntie in grote en kleine kantoren. Met de Meeting Room Solutions van XsolveIT kunt u eenvoudig een videoconference organiseren met handige videoschermen, touchscreen en digitaleflipcharts.  

Ontdek onze Meeting Room Solutions  

 

Presenteren, brainstormen, videoconferencing

Videoconferencing, online bellen met beeld, op afstand samenwerken, creatieve brainstormings of gewoon snel van gedachten wisselen maakt het werken op kantoor een stuk efficiënter voor uw medewerkers.  

Van touchscreen tot digitale video-flipchart 

XsolveIT beschikt over touchscreens in verschillende formaten en resoluties. Geef een presentatie met de nodige digitale allure via een digitaleflipchart. Na één klik deelt u uw presentatie of maakt u van het scherm een digitale flipchart waarop u met een digitale pen uw betoog kracht bijzet. Via de mobiele display met touch technologie tovert u uw locatie om in een moderne, interactieve werkruimte.  

Onze vergaderoplossingen zijn op maat van de vergaderbehoeften van vandaagU kunt bijvoorbeeld het presentatiescherm zodanig draaien dat alle verschillende types content en ideeën optimaal worden getoond. Tijdens de meeting legt u alle besproken punten of ideeën vast in een geïntegreerde whiteboard applicatie. Na de meeting deelt u de notities direct via e-mail, USB of QRcode. 

Bekijk hier alle mogelijkheden van touchscreens en digitaleflipcharts
 

Draadloos presenteren zonder veel gedoe 

XsolveIT beschikt over digitale vergaderoplossingen die gemakkelijk in gebruik zijn. U heeft geen extra kabels nodig, enkel een USB-poort op uw pc of laptop.  

  • Presenteer draadloos vanaf elk apparaat. U heeft geen extra hardware meer nodig. Met de gratis app kan u uw scherm draadloos delen vanaf elk apparaat. 
     
  • Beheer alle verbonden apparaten. U heeft slechts één USB-C kabel nodig voor audio, video, stroom en touch bediening. Krijg toegang tot alle tools die op het scherm zijn aangesloten, zoals een webcam of microfoon, rechtstreeks vanaf uw laptop.
     
  • Nooit meer zonder batterij. Met het geïntegreerde oplaadstation heeft u steeds een volledig opgeladen pen en ook een handige plek om uw pen op te bergen.
     
  • Laat de installatie aan XsolveIT over. 
     
  • We zijn trots op onze kwaliteitsproducten. Daarom bieden we een garantie tot 8 jaar.
Nieuws

PaperCut Mobility Printing: follow-me printen in de cloud

PaperCutis een ‘follow me’ printoplossing die tot nu enkel on-premise (op eigen bedrijfsserver) beschikbaar was. Met PaperCut identificeert de gebruiker zich eerst bij de printer vooraleer het afdrukken start. Onder de naam PaperCut Mobility bestaat deze printoplossing nu ook in de cloud.  

Dankzij XsolveIT – de Platinum PaperCut verdeler, heeft u dus meer flexibiliteit en controle over uw afdruktaken en heeft u een middel tegen onnodige papierverspilling. De software bewaakt, stuurt, quoteert en verrekent het gebruik van uw printers.   

Print Security: veilig printen bij de printer van uw keuze

Liggen er vaak prints met gevoelige informatie op uw printer? Of geraakt er wel eens een printje kwijt. Dankzij PaperCut is het gedaan met gevoelige documenten die in de printerlade blijven liggen. Heeft u meerdere printers op meerdere locaties? Geen probleem. Gebruikers kunnen op elke Xerox printer of multifunctional terecht voor persoonlijk printen en scannen dankzij PaperCut.  

PaperCut: printen vanaf eender welk device

PaperCut was tot nu enkel op de eigen server beschikbaar. PaperCutMobility Print is een app die compatibel is met Chromebook, Android, IOS én Windows. Gebruikers kunnen dus nu ook gemakkelijk op een veilige manier printen vanaf eender welk device en op eender welk moment. 

Inzicht in het print- en kopieergedrag

PaperCut Mobility wordt wereldwijd in vele bedrijven, scholen en organisaties gebruikt, net omwille van het gemak en veiligheid. U krijgt online inzicht in het print- en kopieergedrag van uw medewerkers. Via het dashboard kunt u  zien wie er wat aan het printen is, wanneer en op welke printer. Met andere woorden, PaperCut helpt bij het besparen op uw printkosten. 

 

Wat zijn de troeven van PaperCut Mobility? 

Printen in de cloud, dat betekent printen waar u bent, of het nu op kantoor, thuis of in een coworking ruimte is. Bovendien hoeft u geen rekening te houden met updates. Bijkomende voordelen: 

  • Analyse en rapportage van wie, wat, waar, wanneer print. 
  • Veilig printen door authenticatie of via een ID/badge om printopdracht vrij te geven. 
  • Eenvoudige set-up voor gebruikers.
     

Meer weten over PaperCut Mobility en follow-me printen? Neem contact met deXsolveIT Welkom Desk 

Nieuws

Maak vergaderen terug interactief !

Stoffige en saaie vergaderzalen behoren nu echt tot het verleden.  Met de interactieve multimedia schermen voor zowel grote als kleine kantoren brengen we terug dynamiek, efficientie en interactie in de vergaderzaal.

Een conference call, op afstand samenwerken, creatieve brainstorm sessies of gewoon snel van gedachten wisselen zal eindelijk weer enthousiast onthaalt worden door uw medewerkers.

Met één klik deel je je presentatie of maak je van het scherm een digitale flipchart waarop je met een digitale pen je betoog kracht bijzet.

De perfecte ondersteuning voor je agenda vol “teams” en “zoom” meetings, of je nu thuis of op kantoor werkt.

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

 

Neem contact met XsolveIT en we spreken elkaar snel. 

 

Nieuws

Wat zijn de uitdagingen van thuiswerken ?

Na de verplichte lockdown en de blijvende dreiging van Covid-19 blijft thuiswerk in veel situaties aangewezen. Maar is thuiswerk in elke werksituatie wel voordelig? Wat zijn de uitdagingen? Enkele overwegingen. 

Een functionele werkplek…maar dan thuis

Het creëren van een goed functionerende en goed ingerichte werkplek op het thuisfront doet ons nadenken. Sta eens even stil bij deze 4 bedenkingen: 

  • Bedrijfsgevoelige informatie 
    Hoe gaan we om met bedrijfskritische informatie die thuis wordt geraadpleegd en verwerkt? Hoe laten we teams van medewerkers ‘gevoelige’ informatie veilig delen zonder dat externe blikken kunnen meekijken?  
  • Toegang informatie 
    Hoe krijgen thuiswerkers toegang tot alle informatie en bronnen die ze nodig hebben? Neem een thuiswerkende bankbediende  die toegang moeten hebben tot bepaalde officiële bronnen om hun financiële en fiscaal-technische taken te blijven doen. 
     
  • Hulpmiddelen 
    Hebben thuiswerkers alle hulpmiddelen om thuis even productief te zijn als op kantoor? Uit een studie van marktonderzoeker Quocirca blijkt dat slechts 3% van de bedrijven medewerkers dezelfde tools ter beschikking stellen als op kantoor. Dit houdt risico’s in. Als medewerkers, door een gebrek aan de juiste of even performante werktools als op kantoor, minder productief werken, doen ze al snel een uurtje of enkele uurtjes door om hun werk toch gedaan te krijgen. De werkknop wordt dan moeilijker afgezet. Dit werkt overuren in de hand.  
  • IT support 
    Niet alle thuiswerkers zijn even vaardig met technologie. Wat als er een technisch probleem opduikt met de laptop, pc, printer of IT-verbinding? IT support kan niet iedereen altijd uit de brand helpen en dit werkt frustratie in de hand.

Hybride werkomgeving

Rekening houdend met deze overwegingen is XsolveIT voorstander van een hybride werkomgeving. In een hybride werkomgeving maken bedrijfsleider en medewerker een  weloverwogen keuze tussen thuis- en kantoorwerk, al dan niet in combinatie. Want in vele werksituaties kan thuiswerk perfect worden gecombineerd met kantoorwerk, afhankelijk van de aard van de uit te voeren taken, en rekening houdend met bovenstaande overwegingen. 

Advies nodig over hoe jouw thuis- en telewerkers gebruik kunnen maken van dezelfde infrastructuur als op kantoor ?

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Neem contact met XsolveIT en we spreken elkaar snel. 

 

Nieuws

Nooit meer zonder toner…traceer en volg.

Toner is empty

Uw printer stopt en geeft de melding “toner is empty”. Binnen het Managed Print Services aanbod van XsolveIT, waarbij ontzorgen voorop staat, heeft u ondertussen automatisch een nieuwe “toner cartridge” ontvangen in de voorafgaande 10 dagen. Door middel van een intelligente communicatie wordt het verbruik dagelijks gemeten en wordt er een nieuwe “toner cartridge” automatisch voor uw gereserveerd en verstuurd in functie van uw verbruik. Eenvoudig vervangen is de boodschap. De lege “toner cartridge” in de verpakking stoppen en deponeren in de Xerox Ecobox, die op afroep door onze diensten wordt opgehaald. Klaar.

Uitzonderlijke volumes

De automatische aanlevering van toner is gebaseerd op een constant verbruik gemeten over een rollende periode van 3 maanden.

Wat als ik een forse volume toename verwacht ? Een vaste piek gedurende het jaar ? Op dit ogenblik spreken we over uitzonderlijke volumes en kan er altijd extra verbruiksmateriaal worden bijbesteld.

Indien u geniet van een managed print services overeenkomst met XsolveIT dan belt u eenvoudig naar ons algemeen nummer of u stuurt een mail of u plaatst zelf uw bestelling via het managed print services portaal (via uw persoonlijke login) met vermelding van de aantallen die u voorziet voor elke type toestel.

Via bijgevoegde link kan u voortaan uw bestelling uur per uur opvolgen.

Voer het ordernummer, het serienummer en of postcode in om de huidige orderstatus te verkrijgen. Eenvoudig.

Opvolgen.

De melding “toner is empty” verschijnt ruimschoots op voorhand op het scherm van uw printer. In normale omstandigheden krijgt u de eerste melding op het moment dat uw printer nog makkelijk 30 dagen verder kan printen. Dit geldt als eerste signaal om u er attent op te maken dat de toner cartridge weldra zal moeten vervangen worden.

Vanaf het moment van de melding heeft u de mogelijkheid om na te gaan of er reeds een automatisch order voor uw werd gelanceerd. Via deze link heeft u tevens de mogelijkheid om het volledige orderproces te volgen. Mocht blijken dat er volgens uw verbruik niet voldoende zou worden opgestuurd kan u dit steeds via bovenstaande procedure aanpassen. Nooit meer zonder toner.

100% veilig, 100% controle, 100% ontzorgen! 

Graag meer info over XsolveIT Managed Print Services ? 

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Nieuws

Covid-19 – Onze gezondheid is prioriteit nr. 1

Gezond en veilig op kantoor, is deze dagen een veelgehoorde eis op de werkvloer. XsolveIT stelde samen met Xerox richtlijnen op voor medewerkers en klanten omtrent hygiënisch verantwoord werken. Het veilig bedienen en reinigen van kantoortoestellen zoals printers en multifunctionals is een van de belangrijke regels. 

Veilig op kantoor werken – een voorbeeld

“We willen onze medewerkers in de allerbeste en allerveiligste kantooromgeving laten werken,” zegt Patrick Van Baelen van XsolveIT. “Er is op onze locaties in Antwerpen, Sint-Niklaas en Diepenbeek voldoende kantoorruimte zodat we op een voldoende afstand van elkaar kunnen werken. We houden uiteraard rekening met de sociale-afstandregels. In deze Covid-19 periode proberen we met zijn allen ook zo weinig mogelijk dingen aan te raken om de kans op besmetting zo klein mogelijk te houden. Onze medewerkers respecteren deze regels in alle rust en vrijheid. Ze beseffen hoe belangrijk ze zijn. ” 

Duidelijk corona-richtlijnen op kantoor

De medewerkers van XsolveIT hebben ook duidelijke richtlijnen meegekregen om zo veilig mogelijk met kantoormateriaal om te gaan.  

Dit zijn enerzijds regels met betrekking tot het reinigen en desinfecteren van de werkplek, inclusief de printers en kopieerapparaten.  

Anderzijds beschikken de toestellen van XsolveIT en Xerox over de mogelijkheid om – op basis van technologie, in casu print management software – de fysieke interactie met de gebruikers zo laag mogelijk te houden. Een veilige en een beveiligde print- en kopieeromgeving:  

100% veilig, 100% controle, 100% handsfree! 

Een overzicht van de regels van XsolveIT over veilig en verantwoord werken op kantoor: 

Beschermings- & reinigingsmateriaal via Webshop

Via de XsolveIT webshop verzamelden we een reeks van producten, gaande van ontsmettende handgel over beschermingssetjes tot desinfectie zuilen.

Graag een vrijblijvend overzicht van ons Covid-19 aanbod ? 

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Nieuws

Covid-19 – Mondmasker met een hart

#ThinkPink zorgt voor de mondmaskers van XsolveIT

De steden en de gemeentes zijn met volle macht bezig om te zorgen voor de verdeling van de mondmaskers waarop elke burger recht heeft.  XsolveIT heeft in samenwerking met Think Pink het initiatief genomen om zelf mondmaskers te maken of beter te laten maken.

Think Pink is de nationale borstkankercampagne die zich dagelijks inzet voor borstkankerpatiënten en hun familie. De organisatie heeft vier centrale doelstellingen : Informeren – Sensibiliseren – Financieren van wetenschappelijk onderzoek – Financieren van zorg- en nazorgprojecten

Twee of zelfs meer vliegen in één klap

Uw en onze gezondheid primeert, alle stappen die we daar samen kunnen nemen, zorgen ervoor dat we terug veilig aan het werk kunnen.

De afgelopen weken lanceerden we reeds een aantal richtlijnen omtrent het reinigen / ontsmetten van uw kantoortoestellen. (lees meer).

Kort daarna lanceerden we de XsolveIT Alco Spray 500ml ter reiniging en ontsmetting van uw toestellen en de XsolveIT Stylus pen om het fysiek contact met het toestel tot een minimum te herleiden.

Vandaag in samenwerking met Think Pink stellen we de XsolveIT mondmaskers voor, die u en uw gasten veilig doen bewegen op kantoor en ver daarbuiten.

Tot slot beschermen we onszelf en onze naasten maar tegelijkertijd dragen we een klein steentje bij tot de dagelijkse werking van Think Pink. Mocht u zelf ook interesse hebben in gepersonaliseerde Think Pink mondmasker, kan je hier terecht. In naam van Think Pink danken wij u alvast.

Nu beschikbaar : XsolveIT Mondmaskers

Technische info

  • 3 verschillende lagen met filter (in het masker verwerkt of bijgeleverd en zelf toe te voegen)
  • tot 50 keer wasbaar met zeep of in je wasmachine op 60 °C
  • richtlijnen mee voor de maten: M voor vrouwen en L voor mannen

Belangrijke tip : je moet je masker na elk gebruik wassen.

Interesse in onze XsolveIT Mondmaskers, raadpleeg uw contactpersoon of laat hier uw bericht na 

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Nieuws

Covid-19 – Touchscreen zonder fysiek contact

Geen fysiek contact met de XsolveIT Stylus pen

Omwille van de bescherming van de publieke gezondheid door het toedoen van SARS-CoV-2 virus en de COVID-19 besmetting, heeft XsolveIT samen met Xerox enkele richtlijnen opgesteld hoe klanten op de meest effectieve manier hun Xerox printers en multifunctionals kunnen reinigen / ontsmetten om een gezonde werkomgeving te garanderen. (lees meer).

Eerder lanceerden we reeds de XsolveIT Alco Spray 500ml ter reiniging en ontsmetting van uw toestellen.

Daarnaast is het ook belangrijk dat we het fysiek contact met het toestel tot een minimum kunnen herleiden. Het aanraakscherm (touchscreen) geeft toegang tot de mogelijkheden van het toestel  – een job oproepen / functionaliteiten als dubbelzijdig printen, nietjes toevoegen / aantal kopies / etc.  Tot op vandaag lag die bediening aan het tipje van uw vinger.  Vanaf nu kan u met de XsolveIT Stylus pen uw favoriete jobs afdrukken.

Nu beschikbaar : XsolveIT Stylus pen

Wat is een stylus pen?  Een stylus pen of touchscreen pen is een pen bedoeld voor gebruik op een touchscreen. Bij de meeste stylus pennen fungeert de ene kant als een normale balpen, met de andere kant kunt u aantekeningen maken op het scherm van uw telefoon, tablet of touchscreen van uw printer / uw kopieerapparaat.

Nauwkeurig werken met stylus pen

Het prettige van zo’n stylus pen is dat u er nauwkeurig mee kunt werken; veel nauwkeuriger dan wanneer u het touchscreen met uw vingers bedient. Een bijkomend voordeel is dat er geen vingervlekken op uw touchscreen ontstaan omdat je met behulp van de stylus pen het scherm dus niet hoeft aan te raken met je vingers.

Een veilige en nette werkplek.

Interesse in onze XsolveIT Stylus pen, raadpleeg uw contactpersoon of laat hier uw bericht na 

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Stel uw vraag
close slider
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.