Le bureau d’accueil XsolveIT fonctionne à plein régime
Le 2 juillet, nous avons rebaptisé le service d’assistance XsolveIT pour nos clients Managed Print Services « XsolveIT Welcome Desk ». Ce changement est plus qu’un simple changement de nom.
Outre le logiciel et le support d’escalade, nous nous occupons désormais de toute la communication avec les clients : de l’installation à la livraison des consommables, en passant par l’intervention. Nous mettons à votre disposition un site central et un numéro de téléphone pour répondre à toutes vos questions.
En pensant de manière proactive avec nos clients et en travaillant de manière orientée vers les résultats, nous faisons la différence.
