Tag: cloud printing

Nieuws

Welkomdesk

XsolveIT Welkomdesk: één aanspreekpunt voor al je vragen

Als ondernemer wil je dat je systemen/processen je helpen in de verdere ontwikkeling van je bedrijf.  Dat geldt zowel voor je IT infrastructuur als je printerpark,  een maximale uptime is een must. Wanneer je een technische storing hebt, een toner wil bestellen of vragen heeft over je factuur, word je liever niet geconfronteerd met diverse telefoonnummers, keuzetoetsen en wachtmuziek.

XsolveIT heeft deze noden vertaald naar de WelkomDesk, gedreven werknemers die je taal spreken … en je snel bijstaan.

Service maakt het verschil

Vandaag maakt een bedrijf het verschil met zijn dienstverlening. We gaan ervan uit dat onze printers, scanners en copiers van goede kwaliteit zijn. We staan niet stil bij ons printerpark, totdat er ergens een probleem optreedt. In dat geval kan je printpartner écht het verschil maken. En dat is wat XsolveIT doet. We hebben ervoor gekozen om zelf een helpdesk uit te bouwen met klantgerichte en gespecialiseerde medewerkers. We noemen hem de ‘Welkomdesk’, omdat we geloven dat persoonlijk interactie leidt tot tevredenheid.

Kan je niet meer afdrukken? Lukt het niet meer om scans naar je mailbox te sturen? Maakt je machine een vreemd geluid? Is je toner op? Wil je een machine verhuizen? Heb je vragen over een factuur? Via één telefoonnummer en één mailadres helpen de XsolveIT-medewerkers je persoonlijk. Op de website vind je bovendien heel wat instructiemateriaal en demonstratievideo’s rond de diverse Xerox-toestellen.

Snel weer printen, kopiëren en scannen

De Welkomdesk zoekt steeds de snelste en beste oplossing. Zo is het soms mogelijk om storingen vanop afstand op te lossen via de telefoon of door het scherm over te nemen. In dat geval is je probleem in een tiental minuten opgelost en hoef je geen halve dag op een technicus te wachten. Je printerpark is dus snel weer up and running, met een minimum aan downtime. Wanneer je bovendien gebruik maakt van Managed Print Services, zorgen we zelfs voor proactieve service, zodat eventuele problemen meteen in de kiem gesmoord worden.

Klantentevredenheid toegenomen

De Welkomdesk is intussen meer dan één jaar actief. Onze klanten ervaren de persoonlijke interactie als zeer positief. We merken dat aantal oproepen afneemt en het kwaliteitsniveau toeneemt.

Dankzij de Welkomdesk krijgt onze service een gezicht en blijf je zorgeloos printen, scannen en kopiëren.

Graag meer informatie over hoe XsolveIT het verschil maakt ?

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Nieuws

Milieubewust afdrukken

Lagere printkosten in je kmo? Sensibiliseer je gebruikers!

Minder afdrukken kost je bedrijf minder geld en is beter voor het milieu. Wil je als bedrijf minder afdrukken, dan is het noodzakelijk dat al je medewerkers mee naar dat doel streven. Maar hoe krijg je iedereen zover? We geven je alvast enkele tips mee om een duurzaam printbeleid te introduceren in je kmo.

Van bovenaf of breed gedragen?

Je kunt uiteraard vanuit de directie een beslissing uitvaardigen en een limiet op de afdruktaken opleggen. Wanneer je die beslissing niet motiveert of alleen maar naar kosten verwijst, zullen je medewerkers zich echter weinig betrokken voelen en niet echt geneigd zijn hun afdrukgedrag te veranderen. Je creëert meer betrokkenheid door je werknemers het gevoel te geven dat ze samen met heel het bedrijf naar een duurzaam doel streven: de milieu-impact van je kmo verkleinen. Duurzaamheid is namelijk een thema dat ongeveer iedereen aanspreekt, en veel mensen willen zich inzetten voor het milieu. Dankzij jullie inspanningen krijgt je bedrijf bovendien een positief, milieubewust imago.

Technologische tools snellen je te hulp

Beslissingen en beloftes zijn één ding. Goede voornemens volhouden, is iets moeilijker. Daarom kun je een beroep doen op tools die jou en je medewerkers bewust maken van de kosten van elke potentiële printopdracht – zowel voor het bedrijf als voor het milieu. Zo kunnen ze op een bewustere manier beslissen of ze een afdruktaak alsnog willen laten doorgaan. Zulke tools geven gebruikers ook tips om te besparen en om de impact van een print zo beperkt mogelijk te houden. Stuur je een enkelzijdige printopdracht in kleur door, krijg je de suggestie om ze dubbelzijdig en in zwartwit te drukken. Tegelijk zie je hoeveel je uitspaart ten opzichte van de originele taak. Op die manier maak je de besparing en de milieu-impact meteen tastbaar voor elke gebruiker. Beheerders en gebruikers kunnen aan de hand van dashboards hun prestaties opvolgen en vergelijken met de rest van het bedrijf. Zo wordt iedereen nog meer gemotiveerd om slimmer en bewuster te printen. Tegelijk kan er een motiverend beloningssysteem aan de tool gekoppeld worden, waarmee je de gebruiker die gedurende een bepaalde periode het meeste heeft bespaard, in de bloemetjes zet.

Xerox® Print Awareness Tool helpt je besparen op je afdrukkosten

Kortom, door je personeel te sensibiliseren over hun printgedrag …

  • Verbruik je minder papier en toner en creëer je minder afval.
  • Verbruik je minder elektriciteit en verklein je je CO2-voetafdruk
  • Bescherm je het milieu

Met zijn Print Awareness Tool ontwikkelde Xerox een handige en gebruiksvriendelijke oplossing om je bedrijf te helpen efficiënter en duurzamer te printen, inclusief bruikbare tips.

Slimmer printen en besparen op je drukkosten? Lees hier alles over de Print Awareness Tool!

Graag meer informatie over milieubewust omgaan met print ?

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Nieuws

Intelligent Workplace Services

Is jouw kmo een intelligente werkplek?

De manier waarop de wereld werkt, verandert. Of het nu gaat om een volgende industriële revolutie, vergelijkbaar met de stoommachine, of niet: het staat vast deze trends voor boeiende evoluties op de werkvloer zullen zorgen. Hoe speel jij in op die veranderingen in het werkveld? Hoe bereid jij je onderneming voor op de toekomst? Hoe maak jij je werkplek slimmer, en waarom?

Werk in beweging

Concreet zien we in de bedrijfswereld belangrijke verschuivingen op drie vlakken:

  • Technologie: Geconnecteerde devices en het Internet of Things zullen binnen enkele jaren alomtegenwoordig zijn. Tablets, smartphones en de cloud zorgen ervoor dat werknemers niet langer met (papieren) documenten werken, maar eerder met digitale applicaties. Tegelijkertijd zorgt die toegenomen digitalisering voor een groeiende bezorgdheid rond online veiligheid.
  • Demografie: Tegen 2025 zullen driekwart van de werknemers millennials zijn. Deze digital natives werken en consumeren informatie op een heel andere manier dan de vorige generaties, die ook nog op de werkvloer rondlopen. Je werknemers verwachten dat ze altijd, overal en vanop elk toestel kunnen communiceren, printen en informatie kunnen raadplegen.
  • Werkstijl: Tegen 2025 verwacht men dat de helft van het personeel mobiel werkt. Tegelijk zullen bedrijven hun vierkante meters kantoorruimte afbouwen, werken op verplaatsing faciliteren en hun uitgaven aan IT beperken. Er is dus een groeiende nood aan infrastructuur die het mogelijk maakt om vlot vanop afstand samen te werken.

Voor ondernemers is het dus zaak om ‘mee’ te zijn met deze evoluties. Hoe begin je eraan? Door je werkplek slimmer te maken.

Wat is een slimme werkplek?

Een slimme werkplek speelt in op de drie trends hierboven. In de eerste plaats laat ze je werknemers toe efficiënt (mobiel) te werken dankzij gebruiksvriendelijke applicaties en geautomatiseerde processen. De toestellen, data en documenten in je digitale werkomgeving zijn volgens strikte normen beveiligd. Tot slot worden de faciliteiten in je kmo zelf efficiënter gebruikt doordat je meer controle krijgt over je kosten en infrastructuur en je je duurzaamheid verbetert.

Hoe maak je je kmo intelligent?

Maar hoe realiseer je zo’n slimme en efficiënte werkplek in je kmo? Er zijn een viertal aspecten waaraan je kunt werken.

Digitalisering

Digitalisering heeft heel wat potentieel om het dagelijkse leven van jou en je werknemers aangenamer te maken. In een eerste fase kun je manuele processen automatiseren met eenvoudige apps. Wie het (daarna) grootser wil aanpakken, kan er ook voor kiezen om volledige workflows te digitaliseren en automatiseren. Bij wijze van voorbeeld: In plaats van een bestelbon of factuur af te drukken, in te voeren in je systeem, door te sturen naar de desbetreffende dienst en een kopie in een archiefmap te bewaren, kun je die flows ook geheel automatisch laten verlopen. Dat gaat sneller én je spaart afdrukkosten uit. Hetzelfde geldt voor overeenkomsten: waarom zou je ze afdrukken, ondertekenen en weer inscannen als je ze ook digitaal kunt ondertekenen?

Data-analyse

Data is het nieuwe goud. Het is intussen bijna een cliché, maar er zit wel veel waarheid in. In elk bedrijf, ook in jouw kmo, slingert veel informatie rond. Hoeveel pagina’s worden er afgedrukt? Hoeveel geef je elk jaar uit aan toner? Hoeveel tijd spendeert je personeel aan repetitieve taken? Hoeveel zaken worden er afgedrukt terwijl ze ook op het scherm behandeld kunnen worden? Wie die data verzamelt en er inzicht in verwerft, kan zijn of haar bedrijf efficiënter organiseren en de productiviteit verhogen. Dankzij cijfers en statistieken zie je zwart op wit op welke vlakken je tijd en geld verliest. Zo kun je gericht werkpunten aanpakken: die punten die je het meeste tijd en geld kosten en die eenvoudig te verbeteren zijn.

Cloud

Vroeger betaalde je voor je softwarepakketten en IT-systemen een vast bedrag, ongeacht je aantal werknemers. Of je betaalde een fixed fee voor een bepaald aantal gebruikers. Nam je werknemer 51 in dienst, dan riskeerde je plotseling voor 100 gebruikers te moeten betalen. In beide gevallen is de kostprijs dus niet recht evenredig aan je aantal werknemers. Dankzij hedendaagse cloudoplossingen en Software-as-a-Service betaal je een vast tarief per gebruiker. Die systemen zijn bovendien schaalbaar en groeien dus mee op het ritme van je bedrijf. Een bijkomend voordeel van cloudtoepassingen is dat je niet meer afhankelijk bent van een fysieke werkplek, maar ze net op elk toestel met een internetbrowser kunt gebruiken. Ook je data, documenten en je printerpark kun je beheren via de cloud. Zo kun je overal bestanden raadplegen en printopdrachten doorgeven. Op die manier ondersteunt de cloud je omschakeling naar een eigentijdse, flexibele werkplek.

Beveiliging

Met nieuwe digitale opportuniteiten voor je bedrijf komen – jammer genoeg – ook digitale dreigingen. Daarom dat providers van clouddiensten voortdurend alles in het werk stellen om al je bedrijfsdata te beveiligen volgens de strengste veiligheidsnormen. Dat maakt de cloud in vele gevallen veiliger dan on-premise-oplossingen. Waar je vroeger zelf alle veiligheidsupdates voor je systemen moest installeren, doet de provider dat nu voor jou of gebeurt het automatisch. Zo gaan jij en je werknemers zorgeloos aan de slag.

En jij?

  • Hoe gaat jouw bedrijf om met flexibel werken en de faciliteiten daarvoor?
  • Hoe snel omarmt je bedrijf de cloud en cloudoplossingen?
  • Wil jij de stap zetten naar een eigentijdse, efficiënte, intelligente werkplek?

Je staat er gelukkig niet alleen voor. Met Xerox® Intelligent Workplace Services maakt Xerox van je kmo een efficiënte werkomgeving. Xerox bekommert zich om elk van de vier aspecten die hierboven werden besproken met behulp van een uitgebreid pakket aan diensten en tools. Dankzij die oplossingen kunnen je werknemers productiever werken in een beveiligde omgeving en creëer jij een efficiënte werkplek.

Graag meer informatie over wat Intelligent Workplace Services voor u kan betekenen ?

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Nieuws

Notarieel Congres Antwerpen 2019

XsolveIT is partner van het NCA 2019

Ontdek slimme archivering op maat van uw notariskantoor!

Op 19 en 20 september 2019 vindt in de Waagnatie in Antwerpen het tweejaarlijkse Notarieel Congres plaats. Het congres wordt een uniek ‘congrestival’ voor alle notarissen en notariële medewerk(st)ers. Tijdens het congrestival staan vooraanstaande sprekers stil bij de notaris als mens én de verschillende uitdagingen die een snel veranderende maatschappij en digitale werkomstandigheden betekenen.

XsolveIT, partner van het notariaat

XsolveIT is trotse partner van dit congres. Met onze aanwezigheid benadrukken we graag de meerwaarde die we notariskantoren bieden. Zo heeft XsolveIT een schat aan performante archiverings- en printoplossingen op maat van het hedendaagse notariaat. Met een druk op de knop kunt u uw documenten naar een emailadres of netwerklocatie sturen en/of binnen een bedrijfsapplicatie bewaren. Met OCR-tekstherkenning worden uw scans opgeslagen als een doorzoekbare PDF/A. Daarnaast is het mogelijk om een document bijvoorbeeld als Microsoft Word-, Excel- of OpenOffice-bestand op te slaan.

De open standaarden achter onze oplossingen zorgen voor een naadloze integratie in uw huidige kantoorsystemen zoals Super Medewerker, NotaPulse en ActaLibra. We zorgen ervoor dat uw documenten op de juiste plaats terechtkomen en automatisch in uw applicaties worden opgenomen. Tevens stellen we u in staat om afbeeldingen, individuele  stempels en nummering toe te voegen aan de documenten, die automatisch wordt geconverteerd van A3 naar A4, in de juiste volgorde.

Eenvoudig documenten archiveren en informatie terugvinden

Dankzij de volledige integratie met de Xerox VersaLink / AltaLink is digitaal archiveren nog nooit zo eenvoudig geweest. U kiest op het scherm van uw Xerox-toestel de juiste scan template, beantwoordt enkele vragen over het document (klant ID, relatie, huwelijksakte, aankoop woning, schenking etc.) of laat die informatie automatisch uit uw document halen door middel van barcodes of vooraf bepaalde zones die automatisch uitgelezen worden.

Hoe vindt u bestanden terug op uw computer?

Omdat we de documenten als doorzoekbare bestanden opslaan, kunt u heel eenvoudig Acrobat Reader, Windows Desktop Search of een andere zoekmachine op uw computer gebruiken om uw bestanden terug te vinden. U kunt zoeken op metadata, bijvoorbeeld de vragen die u tijdens het scanproces heeft beantwoord, of waarden uit barcodes of zones. Aangezien het document volledig doorzoekbaar is gemaakt, is het mogelijk te zoeken op de inhoud van het document: op type akte, klantnaam, adres, kadaster, prijs … De mogelijkheden zijn eindeloos, maar één ding is zeker: uw archief zal geen geheimen meer hebben voor u!

Lees meer over onze oplossingen voor archivering

Bekijk de getuigenis van Notariaat De Wulf, Verbist & Van Poucke:

 

Nieuws

De flexibele werkplek

Van kantoor naar Workplace as a Service.

Werk jij 8 uur per dag op een vaste plek? De kans is groot dat je op deze vraag ‘nee’ antwoordt.
’s Ochtends bezoek je een klant, na de middag heb je een meeting in de vergaderzaal, intussen check je je mails op je laptop of smartphone en vul je snel een rapport verder aan …
Werken kan vandaag – dankzij snel internet en cloud computing – zo goed als overal. Dat zorgt ervoor dat de traditionele werkplek, met een vast bureau per werknemer, plaatsmaakt voor alternatieve werkplekken.

Flexibele werknemers, flexibele werkplekken

Werknemers, en zeker millennials, zijn vandaag mobieler dan ooit. De ene dag werken ze op het hoofdkantoor, de andere dag bij een klant, de dag erna in een andere vestiging van je bedrijf. Dat wisselen ze nog eens af met thuiswerk en werken in co-workingspaces. Dankzij mobiele toestellen, alomtegenwoordige internetdekking en de cloud hebben ze overal beveiligde toegang tot bestanden en kunnen ze waar dan ook gebruik maken van hun software. Tegelijk kunnen met behulp van het internet vlekkeloos samenwerken met hun collega’s via chatprogramma’s en samenwerkingsplatformen. Nieuwe technologie biedt werknemers dus heel wat meer vrijheid en flexibiliteit, en werknemers verlangen daar ook naar. Waarom zouden ze twee uur per dag in de wagen of de trein doorbrengen om naar hun kantoor te rijden als er op een kwartier rijden van hun woonplaats een co-workingspace is? Daar vinden ze alle nodige IT- en kantoorfaciliteiten en kunnen ze geconcentreerder werken dan thuis. Ze hebben er ook professionele sociale contacten – iets dat thuiswerkers vaak missen. In flexwerkplekken is er bovendien ruimte voor interactie met andere bedrijven en ondernemers. Daaruit kunnen interessante nieuwe kruisbestuivingen ontstaan. Uit studies blijkt bovendien dat werknemers die vrijheid krijgen, productiever werken.

Vierkante meters delen

Flexibele werkplekken zijn al enkele jaren een gigantisch succes. Initieel begonnen een aantal spelers, zoals WeWork, ruimtes in leegstaande kantoorgebouwen te verhuren. In het begin vonden vooral creatieve ondernemers en start-ups de weg naar zulke kantoren. Zij beschikken niet altijd over de fondsen om zelf een gebouw aan te kopen of een grote ruimte te huren. Voor hen waren het werkplekken, maar ook ontmoetingsplaatsen waar (tijdens de lunch of aan het koffieapparaat) nieuwe communities en ideeën groeiden.

Workplace as a Service 

Ook in België vinden heel wat (jonge) ondernemingen de weg naar co-workingspaces, bijvoorbeeld bij Interoffices of Officenter. Ze kunnen er een vaste kantoorruimte, maar ook tijdelijke werkplekken en vergaderruimtes huren – en dat in vestigingen over heel het land. De kantoren zijn volledig uitgerust met snel internet, print- en kopieertoestellen, een onthaal, een coffee corner en veel meer. De ruimte schaalt bovendien flexibel met hen mee. Zaakvoerders moeten bij groei niet meteen gaan uitkijken naar een nieuw gebouw, maar huren gewoon een extra bureau. De meeste bedrijven maken op het vlak van software al lang gebruik van een abonnementsformule per gebruiker: Software as a Service (SaaS). Ook de werkplek wordt een service. Zaakvoerders weten dus perfect wat een nieuwe werknemer hen maandelijks kost.

Co-workingspaces worden trouwens ook gebruikt door grote, gevestigde bedrijven. Ze laten hen toe om snel en flexibel in te spelen op nieuwe groeiopportuniteiten wereldwijd. In plaats van een gebouw in Singapore aan te kopen of te huren om 250 werknemers aan de slag te laten gaan, huurt een multinational gewoon 250 werkplekken in gedeelde kantoorruimtes.

Space planning en office sharing

Heel wat bedrijven vragen zich af of ze nog nood hebben aan al die bureaus en vierkante meters in hun kantoorgebouw, nu hun werknemers in principe overal kunnen werken. Enerzijds kunnen ze hun gebouw anders inrichten, met een aantal klassieke vaste werkplekken, hotdesks, kleine ruimtes om geconcentreerd te werken, een ontspanningsruimte en informele vergaderhoekjes. Anderzijds kunnen ze hun vrije bureaus en vierkante meters verhuren als flexwerkplek via een app als Workero. Dat platform speelt helemaal in op het nieuwe, mobiele werken van ‘phygital nomads’ – mensen die digitaal werken op de fysieke plek die hen het beste ligt. ‘Het beste ligt’ verwijst uiteraard naar een plek waar ze zich goed voelen en productief kunnen werken, maar ook naar een plek waar ze (toevallig) in de buurt zijn. Nomaden trekken namelijk rond. Zijn ze ’s ochtends in Antwerpen voor een meeting, dan zullen ze daarna niet in de file gaan staan om weer naar hun hoofdkantoor in Gent of Brussel te rijden.

Zowel voor ‘huurders’ als ‘verhuurders’ heeft Workero heel wat voordelen. Werknemers die de app gebruiken, vinden makkelijk de dichtstbijzijnde werkplek. Als eigenaar van een bedrijfsgebouw kun je je leegstaande ruimte laten renderen, maar maak je ook kennis met jong en dynamisch talent netwerk en ontdek je misschien nieuwe zakelijke opportuniteiten.

Uitdagingen voor elk bedrijf

Is het binnenkort gedaan met een vaste werkplek voor iedereen? Zullen werknemers op flexwerkplekken aan de slag gaan en hun bureaus delen? Zullen werkgevers geen gebouwen meer kopen of huren, maar zich abonneren op werkplekken in een ‘Workplace-as-a-Service’-formule? Het is moeilijk te voorspellen. Het einde van deze evolutie is in elk geval nog niet in zicht. Bedrijven zullen zich hoe dan ook anders moeten gaan organiseren, nu een nieuwe generatie professionals, nieuwe technologieën en nieuwe opvattingen over werk de arbeidsmarkt overnemen.

Wat betekent dit voor het printerpark? 

Ook voor printerparken betekent deze evolutie heel wat. Een compacte printer op elk bureau of op elke afdeling is weinig zinvol als ruimtes flexibeler gedeeld worden. Wellicht zullen kleine, gedecentraliseerde toestellen plaatsmaken voor grotere, centrale toestellen met meer functionaliteiten of misschien ook niet ?
Cloud Printing zal wel de regel worden, ik druk op print en haal mijn documenten af op het moment en op de plaats wanneer het mij het beste uitkomt. Alle printers zijn volwaardige IOT devices – up-to-date – veilig – makkelijk in gebruik en altijd beschikbaar.

Boek hier je afspraak met onze W-A-A-S specialist.

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Stel uw vraag
close slider
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.